假日租车市场“一车难求”

    长假已过，高速公路的“免费大餐”促使许多行业随之快速升温，租车行业成为最直接受益者。优惠政策使得租车市场在这个长假呈现出“井喷”的态势，我市不少租车公司的小车早在9月就被预订一空，出现了“一车难求”的现象。另外，不少租车公司还取消了原有的优惠租车活动，部分公司针对租车人制定了更为严格的条款。
    租车出游成为新热潮 9月30日零时起，有车一族得到了一份意外过节大礼7座以下小车高速公路免费通行。据测算，这一举措可以使市民驾车出游的整体成本节省30%以上。这无疑是一剂兴奋剂，使得租车出游成为新热潮。
    10月8日，记者在自由马、神州行多家汽车租赁公司了解到，我市在中秋国庆长假期间汽车租赁火爆。经了解，我市租车公司的车辆早在9月份就被预订一空。我市的租车公司有10多家，最大的公司有100多台车，少的也几十台。就平时来讲市场趋于饱和能够满足市民租车出行的要求。在节假日期间就很难满足这一需求了。一家租车公司的负责人陈先生介绍说：“公司的62台车在假日期间全部租出去了，后来的很多顾客都没能租到车，一些有经验的老顾客老早就打电话预定，对他们心仪的车辆我们也给他予以预留。”据悉，平日我市租车公司的车辆出租率大约在6成以上，而出现这样“一车难求”的情况将是今后节假日的一个长期态势。
    在一家租车公司门口，记者看到了前来还车的市民李先生。经询问得知原来他是9月25日就预定了的，带着妻子孩子回老家邵阳，并到崀山游玩之后返还。由于租车公司要求必须租5天以上，回来后干脆带着妻儿去了一趟贵州镇远。李先生表示，现在假日免除了高速通行费，选择租车出游比坐大巴、火车方便了很多，来去都很自由，他的不少朋友都选择了租车出行的方式。唯一遗憾的是这款车型不是最合意的，还有人比他更早下手预定。
    供不应求抬高租车门槛 由于出租车辆往往是归还到店即被租走，在长假期间，不少市民出行的时间也相对较长，这使得一些租车公司纷纷将“租期”延长。一家租车公司的负责人表示，我市租车行业情况算是好的，不像一些大城市比平时翻番的涨价，我市租车价格和平时一样，都没涨，但是他的公司增加了一个要求就是5天起租。据了解，我市的绝大部的租车公司在长假期间将“租期”延长。
    一位姓周的市民告诉记者，9月底他在一家租车公司预订到一辆标致207手动挡车，原本打算国庆期间带着一家人出游，结果由于孩子生病，不得不取消了行程，想要提前还车结果被告知需支付10%的手续费。据知情人士透露，租车人违约被要求支付手续费是租车行业一贯做法，随着租车行情的看好，有些公司甚至要求客户支付租车费用的一半作为违约金。
    租车行情的看涨，并不能掩盖其中存在的问题，越来越多的消费者因为遭遇租车霸王条款，成为格式条款的受害者，例如，事故赔偿处理不到位、车型与预订不符、汽车租赁公司管理混乱、所租车辆存在安全隐患等。
    为此广大租车客在租车时要多留个“心眼”，几个常见的问题必须注意：一是了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。二是为防止有事不能及时还车，还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定，以免事后与租赁公司之间发生异议。三要仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利。四是要与工作人员一起认真填写验车单，这是双方共同认定车况的过程。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚。
    最后，在签订协议时，一定要仔细阅读合同文件中关于双方权责的说明，尤其是对出现事故后如何理赔要详细了解，防止因为汽车租赁公司的格式条款造成自己受到不公平待遇。
    租车出游应多留“心眼”